针对很多长株潭三市市民不知道、不了解长株潭城际铁路的情况，为吸引这部分潜在客流选择城际铁路出行，城际铁路公司尝试采用新媒体传播的方式，加大宣传推广力度。
   公司委托有实力的专业团队进行整体策划，设计推广活动项目。在安排5月份新图实施专题新闻报道的基础上，6月份分别在芒果V平台和抖音平台开展了两场专题直播，时长均达到2小时以上，展示从购票、进站、乘车、出站全过程流程，针对省内特定的人群进行重点推送，介绍长株潭城际铁路方便、快捷、舒适、安全的乘车环境，直播间最高观看人数达到130万人，收到了很好的效果。此外，团队还策划制作了两条短视频，以文艺风格和小清新方式，推广城际铁路出行概念。短视频在抖音平台投放后，点击量和反响较好，有望打造长株潭城际铁路网红打卡路线。